La “nueva normalidad”: un llamado a innovar y a entender al consumidor
35% de los consumidores se caracterizan por estar en la categoría de “guardar y almacenar”. Son protectores y pesimistas a largo plazo. ¿Sabes cómo son los demás? Algunos empresarios pretenden volver con absoluta normalidad después de la pandemia. Lo cierto que un número importante de consumidores comprenden que sus comportamientos serán diferentes y, en algunos casos, se plantean hacer recortes significativos de consumo.
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